Hinweise zum Versand
Professioneller Versand bei Vogelspinnenzucht.de
Der Versand von Produkten und lebenden Tieren erfordert besondere Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Bei Vogelspinnenzucht.de legen wir großen Wert auf einen professionellen Versandservice, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher und unversehrt bei Ihnen ankommen. Im Folgenden finden Sie wichtige Informationen zum Versand von Tieren und Zubehör.
Versand von Tieren
Bei Bestellungen, die lebende Tiere enthalten, erfolgt der Versand ausschließlich montags und dienstags vormittags. In einigen Fällen ist auch ein Versand mittwochs über den Go! Tierversand möglich. Wenn Sie die Versandoption Go! Tierversand wählen, werden wir Sie zeitnah per E-Mail kontaktieren, um einen Liefertermin schriftlich zu vereinbaren.
Damit Ihre Tiere während des Versands optimal geschützt sind, versenden wir sie immer in einer Styrobox. Bei tropischen Arten und Temperaturen unter 18°C verwenden wir außerdem Heatpacks, um die richtige Temperatur aufrechtzuerhalten.
Die Versandkosten für den Tierversand innerhalb Deutschlands betragen entweder 19,90 € für den DHL-Express oder 29,90 € für den Go! Tierversand. Diese Kosten setzen sich aus dem Porto für den Versanddienstleister und einer Pauschale für eine neue Styrobox zusammen. Zusätzlich umfassen sie den Umkarton, weiteres Verpackungsmaterial und gegebenenfalls ein Heatpack, falls erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass wir den Tierversand ausschließlich per Express oder Overnight durchführen. Andere Versanddienstleister wie DHL-Paket, DHL-Päckchen, Warensendung, GLS, DPD oder Hermes werden nicht für den Tierversand innerhalb Deutschlands verwendet.
Versand von Zubehör
Für Bestellungen, die ausschließlich Zubehör enthalten, betragen die Versandkosten 6,99 € als versichertes DHL-Paket oder Hermes-Paket bzw. 3,90 € als Einwurfeinschreiben. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass wir Zubehör separat versenden, wenn Tiere und Zubehör zusammen bestellt werden.
Versand-Zuschläge
Für schwere Gegenstände wie Sling-Dirt (3l, 5l), Laubwaldhumus (5l), Kokosbricks und Terrarien berechnen wir einen Aufpreis von 1 € bis 1,50 € pro Stück. Nehmen wir als Beispiel eine Bestellung mehrerer Spinnen. Die Versandkosten betragen 19,90 € für den Expressversand oder 29,90 € für den Go! Tierversand. Wenn noch 5 Liter Sling-Dirt hinzukommen, erhöhen sich die Versandkosten um 1,50 €. Dies liegt daran, dass wir einen größeren Umkarton benötigen und das Gewicht über das mit den Versanddienstleistern vereinbarte Standardgewicht hinausgeht. Für jedes weitere Kilo fallen zusätzlich 1,50 € Porto an. Die 5 Liter Sling-Dirt aus dem Beispiel wiegen 3,5 kg. Somit tragen wir nur einen Teil der zusätzlichen Kosten an Sie weiter.
Mindestbestellwert für den Versand
Bitte beachten Sie, dass für den Versand ein Mindestbestellwert von 50 € (exklusive Versandkosten) gilt. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Regelung.
Entgegennahme und Transportbehältnisse
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Bestellung beim ersten Zustellversuch entgegennehmen können. Für wechselwarme Tiere wie Vogelspinnen, Skorpione, Asseln, Tausendfüßler usw. ist es wichtig, sie nach Erhalt innerhalb von maximal 8 Stunden in geeignete Behälter umzusetzen, die ihren Bedürfnissen entsprechen, wie zum Beispiel entsprechend eingerichtete Terrarien oder Boxen. Für Schäden, die durch unsere Tiere oder Waren entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen zum Versand bei Vogelspinnenzucht.de weiterhelfen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Bestellungen.